Conozca el laboratorio de servicio técnico Setronics, certificado por Hytera.

marzo 7, 2022

En Setronics, además de ser distribuidores para dealers de la marca Hytera en Colombia; contamos con un laboratorio certificado de servicio técnico especializado. Conozca más sobre nuestro servicio de laboratorio técnico especializado con certificación de la marca internacional de tecnología HYTERA.

Como clientes de tecnología, es una tranquilidad poder contar con la confianza de recibir el mejor soporte técnico posible para los productos tecnológicos que adquirimos. Pensando en esto, Setronics ofrece a sus dealers y clientes en general, la posibilidad de tener un soporte técnico de primera. Tenemos el honor de contar con la última certificación en nivel 2 Hytera, concedida a nuestro laboratorio de servicio técnico especializado. Setronics no solo distribuye equipos de alta tecnología, también, ofrece soporte postventa en laboratorio certificado (que cuenta con equipos y herramientas especializadas para mantenimiento de radios); donde encontrará los mejores profesionales de servicio técnico y con avanzado conocimiento de la marca HYTERA. Al adquirir productos con nosotros, no solo tiene la certeza de estar haciendo un excelente negocio, igualmente, usted está adquiriendo el servicio adicional que brindamos con alta calidad y estándares internacionales de soporte postventa.

Setronics, les invita a conocer y acceder a los servicios de nuestro laboratorio para soporte técnico avalado con certificación nivel 2 de Hytera. En el laboratorio puede: realizar diagnóstico, mantenimiento preventivo de radios, obtener repuestos originales de la marca Hytera, reparación de radios en distintos niveles (desde básico hasta avanzado), programación, entre los principales servicios.

En el Laboratorio de Setronics encuentra las especialidades de:

Diagnóstico: En esta fase realizamos una revisión de sus equipos o productos y le entregamos una cotización según el nivel requerido de servicio.

Mantenimiento preventivo: brindamos revisión periódica para equipos de comunicación. Buscamos prevenir y proteger el funcionamiento de nuestros productos mediante:

limpieza especializada de la tarjeta lógica de los equipos.
ajustes de soldadura en componentes mecánicos como: pulsadores, potenciómetros, selectores, contactos de batería y demás elementos que necesiten ajustes.
Ajustes de parámetros y de programación.

Reparación Nivel I: es el nivel básico de reparación del laboratorio de servicio técnico. En este nivel realizamos la reparación de fallas que involucran el cambio de componentes de mayor desgaste como: pulsadores, pedestal de antena, control de volumen y de canales, parlantes Jack de audio y de micrófono, contactos de batería, carcasa, accesorios en carcasa y empaques; con herramientas especializadas.

Reparación Nivel II Medio: En este nivel hacemos referencia a las acciones mencionadas en el nivel básico; así como aquellos que comprometan la tarjeta lógica como: amplificador de potencia, teclados, micrófonos, cristales, filtros y otros, ya que requieren de mayor cuidado y tiempo, en su reparación.

Reparación Nivel III Alto: además de los servicios de laboratorio mencionados en nivel I y II, en el nivel III el más avanzado, realizamos todos aquellos cambios de parte, tales como, por ejemplo, amplificador de audio, excitadores de potencia, circuitos integrados de recepción, sintetizadores, microprocesadores, entre otros circuitos integrados de superficiales de mayor complejidad y análisis, ya que son componentes más delicados y costosos, los cuales requieren cambio cuando el equipo llega en condiciones desfavorables tanto internamente como externamente.

Programación: En el laboratorio Setronics puede hacer la programación de la frecuencia para sus equipos. Este servicio se ofrece a solicitud del cliente por motivos de: reprogramación, interferencia, puntos nuevos o por cambio de la frecuencia.

Además de los anteriores servicios, garantizamos que usted pueda contar con comunicación ininterrumpida mientras realiza el servicio técnico de sus productos en laboratorio Setronics, porque, le ofrecemos a su empresa la facilidad de préstamo de equipos (propiedad de Setronics), para que sus operaciones puedan continuar sin interrupciones y no se vean afectadas en ningún momento.